Términos y Condiciones de Uso
Última actualización: Abril 2026
LEA ATENTAMENTE ESTOS TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO ("TÉRMINOS", "CONDICIONES DE USO" O "ACUERDO") ANTES DE UTILIZAR LA APLICACIÓN Y EL SITIO WEB TRAILSIGHT. Estos Términos constituyen un acuerdo legalmente vinculante entre usted ("Usuario", "usted" o "su") y TrailSight ("Empresa", "nosotros", "nuestro" o "nos"). Al acceder, descargar, instalar o utilizar nuestra aplicación móvil, sitio web ubicado en trailsight.app, o cualquier servicio relacionado (colectivamente, los "Servicios"), usted reconoce que ha leído, entendido y acepta estar sujeto a estos Términos. SI NO ESTÁ DE ACUERDO CON TODOS ESTOS TÉRMINOS, NO ACCEDA NI UTILICE LOS SERVICIOS.
1. Aceptación y Elegibilidad
Al acceder o utilizar los Servicios, usted declara y garantiza que:
- Tiene al menos 16 años de edad (o la edad de consentimiento digital en su jurisdicción)
- Tiene la capacidad legal para celebrar un acuerdo vinculante
- No tiene prohibido utilizar los Servicios bajo ninguna ley aplicable
- Cumplirá con todas las leyes y regulaciones locales, nacionales e internacionales aplicables
- Toda la información que nos proporcione es precisa, completa y actual
Si utiliza los Servicios en nombre de una organización, declara y garantiza que tiene la autoridad para vincular a esa organización a estos Términos.
2. Definiciones
A efectos de estos Términos:
- "Contenido" significa todos los textos, gráficos, imágenes, datos, archivos GPX, mapas, perfiles de elevación, información de carreras y cualquier otro material disponible a través de los Servicios
- "Contenido del Usuario" significa cualquier contenido que usted envíe, publique o transmita a través de los Servicios
- "Suscripción" significa una membresía de pago recurrente que otorga acceso a las Funciones Premium
- "Funciones Premium" significa funciones y funcionalidades avanzadas disponibles exclusivamente para los Suscriptores
- "Funciones Gratuitas" significa funciones básicas disponibles para todos los usuarios sin una Suscripción
- "Contenido de Terceros" significa contenido proporcionado por terceros, incluidos organizadores de carreras, servicios de mapas y otras fuentes de datos
3. Descripción de los Servicios
TrailSight proporciona una plataforma informativa para los entusiastas del trail running. Los Servicios incluyen:
3.1 Funciones Gratuitas
- Descubrimiento y navegación básica de eventos
- Visualización limitada de información de carreras
- Visualización de mapas básica
- Acceso limitado a perfiles de elevación
3.2 Funciones Premium (Suscripción Requerida)
- Descargas ilimitadas de pistas GPX para dispositivos GPS
- Acceso completo a perfiles de elevación detallados y estadísticas
- Mapas interactivos avanzados con puntos de paso y avituallamientos
- Visualización 3D de rutas
- Acceso sin conexión a rutas guardadas
- Soporte al cliente prioritario
- Acceso anticipado a nuevas funciones
- Cualquier otra función designada como Premium
Nos reservamos el derecho de modificar, añadir o eliminar funciones de los niveles Gratuito o Premium en cualquier momento sin previo aviso. Las funciones actualmente disponibles pueden trasladarse entre niveles o descontinuarse por completo a nuestra entera discreción.
4. Términos de Suscripción y Facturación
Esta sección rige todas las Suscripciones de pago a las Funciones Premium.
4.1 Planes de Suscripción
Ofrecemos varios planes de Suscripción (mensual, anual u otros períodos según disponibilidad). Las funciones específicas, precios y duración de cada plan se muestran en el momento de la compra y pueden cambiar de vez en cuando.
4.2 Facturación y Pago
- Todas las Suscripciones se facturan por adelantado de forma recurrente según su ciclo de facturación elegido
- El pago se procesa a través de Apple App Store o Google Play Store (colectivamente, "Tiendas de Aplicaciones"), y está sujeto a sus respectivos términos y condiciones
- Usted autoriza a nosotros y a la Tienda de Aplicaciones correspondiente a cargar su método de pago elegido por todas las tarifas asociadas con su Suscripción
- Todos los precios se muestran en la moneda determinada por su Tienda de Aplicaciones y pueden incluir impuestos aplicables
- Nos reservamos el derecho de cambiar los precios de Suscripción en cualquier momento. Los cambios de precio entrarán en vigor al comienzo del siguiente ciclo de facturación después de la notificación
4.3 Renovación Automática
SU SUSCRIPCIÓN SE RENOVARÁ AUTOMÁTICAMENTE AL FINAL DE CADA PERÍODO DE FACTURACIÓN A MENOS QUE LA CANCELE ANTES DE LA FECHA DE RENOVACIÓN. Al suscribirse, nos autoriza a cargar su método de pago de forma recurrente sin requerir su aprobación previa para cada cargo, hasta que cancele.
4.4 Cancelación
- Puede cancelar su Suscripción en cualquier momento a través de la configuración de su cuenta en la Tienda de Aplicaciones
- La cancelación entrará en vigor al final de su período de facturación actual
- Conservará el acceso a las Funciones Premium hasta el final de su período pagado
- No somos responsables de los cargos incurridos debido a la falta de cancelación antes de la fecha de renovación
4.5 Política de Reembolso
TODAS LAS TARIFAS DE SUSCRIPCIÓN NO SON REEMBOLSABLES EN LA MÁXIMA MEDIDA PERMITIDA POR LA LEY. Las solicitudes de reembolso son manejadas exclusivamente por la Tienda de Aplicaciones a través de la cual realizó su compra (Apple App Store o Google Play Store), y están sujetas a sus respectivas políticas de reembolso. No tenemos obligación de proporcionar reembolsos o créditos por períodos de suscripción parciales, funciones no utilizadas o insatisfacción con los Servicios. En las jurisdicciones donde se aplican derechos de reembolso obligatorios, dichos derechos permanecen vigentes.
4.6 Períodos de Prueba Gratuitos
Podemos ofrecer períodos de prueba gratuitos para las Funciones Premium. Al final del período de prueba, su Suscripción se convertirá automáticamente en una Suscripción de pago a menos que cancele antes de que expire la prueba. Usted es responsable de cancelar antes de que termine la prueba para evitar cargos.
5. Cuentas de Usuario
Ciertas funciones pueden requerir que cree una cuenta. Usted acepta:
- Proporcionar información precisa, actual y completa durante el registro
- Mantener y actualizar rápidamente la información de su cuenta
- Mantener sus credenciales de inicio de sesión seguras y confidenciales
- Aceptar la responsabilidad de todas las actividades que ocurran bajo su cuenta
- Notificarnos inmediatamente de cualquier uso no autorizado de su cuenta
- No compartir, transferir o vender el acceso a su cuenta
Nos reservamos el derecho de suspender o terminar su cuenta en cualquier momento, con o sin causa, con o sin previo aviso. Puede eliminar su cuenta en cualquier momento, pero no tendrá derecho a ningún reembolso de las tarifas de Suscripción prepagadas.
6. Política de Uso Aceptable
Usted acepta NO utilizar los Servicios para:
- Violar cualquier ley, regulación o derechos de terceros aplicables
- Cargar, transmitir o distribuir virus, malware o código dañino
- Intentar obtener acceso no autorizado a nuestros sistemas, servidores o redes
- Interferir con o interrumpir los Servicios o los servidores/redes conectados a los Servicios
- Usar scripts automatizados, bots o scrapers para acceder o recopilar datos de los Servicios
- Realizar ingeniería inversa, descompilar o desensamblar cualquier parte de los Servicios
- Eliminar, alterar u ocultar cualquier aviso de derechos de autor, marca comercial o propiedad
- Reproducir, duplicar, copiar, vender, revender o explotar cualquier parte de los Servicios sin permiso expreso
- Eludir, deshabilitar o interferir de otro modo con las funciones relacionadas con la seguridad
- Usar los Servicios para cualquier propósito comercial sin nuestro consentimiento previo por escrito
- Hacerse pasar por cualquier persona o entidad, o declarar falsamente o tergiversar su afiliación
- Recopilar o almacenar datos personales sobre otros usuarios sin su consentimiento
La violación de esta Política de Uso Aceptable puede resultar en la terminación inmediata de su acceso a los Servicios y puede exponerlo a responsabilidad civil y/o penal.
7. Derechos de Propiedad Intelectual
Todos los derechos de propiedad intelectual sobre los Servicios son propiedad de TrailSight o sus licenciantes.
7.1 Nuestra Propiedad Intelectual
- Los Servicios, incluido todo el Contenido, funciones, funcionalidades, software, código, diseño, texto, gráficos, logotipos, iconos, imágenes, audio, video y compilaciones de datos, son propiedad exclusiva de TrailSight o sus licenciantes
- El nombre TrailSight, el logotipo y todos los nombres, logotipos, nombres de productos y servicios, diseños y eslóganes relacionados son marcas comerciales de TrailSight. No puede usar dichas marcas sin nuestro permiso previo por escrito
- Todos los derechos no expresamente otorgados en este documento están reservados por TrailSight
7.2 Licencia Limitada
Sujeto a su cumplimiento de estos Términos, le otorgamos una licencia limitada, no exclusiva, intransferible, no sublicenciable y revocable para acceder y usar los Servicios para sus propósitos personales y no comerciales. Esta licencia no incluye el derecho a: (a) modificar o crear obras derivadas de los Servicios; (b) usar minería de datos, robots o métodos similares de recopilación de datos; (c) descargar cualquier Contenido excepto cuando esté expresamente permitido; o (d) usar los Servicios de manera diferente a su propósito previsto.
7.3 Datos GPX y Rutas
Los archivos GPX y los datos de rutas descargados a través de los Servicios tienen licencia solo para uso personal. No puede redistribuir, vender o explotar comercialmente los datos GPX obtenidos a través de los Servicios. Los datos de rutas pueden derivarse de múltiples fuentes y pueden estar sujetos a términos adicionales de terceros.
8. Contenido y Servicios de Terceros
Los Servicios pueden contener Contenido proporcionado por terceros, incluidos organizadores de carreras, servicios de mapas y otras fuentes de datos.
- El Contenido de Terceros se proporciona "tal cual" sin ninguna garantía de precisión, integridad o fiabilidad
- No respaldamos, garantizamos ni asumimos responsabilidad por ningún Contenido de Terceros
- Sus interacciones con terceros (incluidos los organizadores de carreras) son únicamente entre usted y dichos terceros
- Los enlaces a sitios web o servicios de terceros se proporcionan solo por conveniencia y no constituyen un respaldo
- No somos responsables de la disponibilidad, precisión o contenido de sitios o recursos externos
Su uso de servicios de terceros es bajo su propio riesgo y está sujeto a los términos y condiciones de esos terceros.
9. EXCLUSIÓN DE GARANTÍAS
LOS SERVICIOS SE PROPORCIONAN "TAL CUAL" Y "SEGÚN DISPONIBILIDAD", SIN GARANTÍAS DE NINGÚN TIPO, YA SEAN EXPRESAS O IMPLÍCITAS. EN LA MÁXIMA MEDIDA PERMITIDA POR LA LEY APLICABLE, TRAILSIGHT RENUNCIA EXPRESAMENTE A TODAS LAS GARANTÍAS, INCLUIDAS PERO NO LIMITADAS A:
- GARANTÍAS IMPLÍCITAS DE COMERCIABILIDAD, IDONEIDAD PARA UN PROPÓSITO PARTICULAR Y NO INFRACCIÓN
- GARANTÍAS DE QUE LOS SERVICIOS SERÁN ININTERRUMPIDOS, OPORTUNOS, SEGUROS O LIBRES DE ERRORES
- GARANTÍAS SOBRE LA PRECISIÓN, FIABILIDAD O INTEGRIDAD DE CUALQUIER CONTENIDO
- GARANTÍAS DE QUE LOS DEFECTOS SERÁN CORREGIDOS O QUE LOS SERVICIOS ESTÁN LIBRES DE VIRUS O COMPONENTES DAÑINOS
- GARANTÍAS DERIVADAS DEL CURSO DE NEGOCIACIÓN, CURSO DE EJECUCIÓN O USOS COMERCIALES
ALGUNAS JURISDICCIONES NO PERMITEN LA EXCLUSIÓN DE GARANTÍAS IMPLÍCITAS, POR LO QUE LAS EXCLUSIONES ANTERIORES PUEDEN NO APLICARSE A USTED. EN TALES CASOS, LA DURACIÓN DE CUALQUIER GARANTÍA IMPLÍCITA SE LIMITARÁ AL PERÍODO MÍNIMO PERMITIDO POR LA LEY.
10. ADVERTENCIA CRÍTICA DE SEGURIDAD
EL TRAIL RUNNING Y LAS ACTIVIDADES AL AIRE LIBRE IMPLICAN RIESGOS INHERENTES QUE INCLUYEN LESIONES GRAVES O LA MUERTE. USTED RECONOCE Y ACEPTA EXPRESAMENTE QUE:
- Las pistas GPX, los perfiles de elevación y la información de rutas son SOLO PARA FINES INFORMATIVOS y NUNCA deben utilizarse como único medio de navegación
- No hacemos NINGUNA GARANTÍA sobre la precisión, seguridad o idoneidad de cualquier ruta, sendero o información de carrera
- Las condiciones del sendero, el clima y otros factores pueden cambiar rápidamente y sin previo aviso
- Usted es el ÚNICO RESPONSABLE de su propia seguridad, equipo, condición física y toma de decisiones durante cualquier actividad al aire libre
- SIEMPRE debe llevar equipo de navegación apropiado (mapas, brújula, dispositivo GPS con batería de respaldo), suministros de emergencia y dispositivos de comunicación
- SIEMPRE debe verificar los detalles de la carrera, inscripción, fechas, rutas y requisitos directamente con los organizadores oficiales de la carrera
- La información sobre avituallamientos, puntos de agua y tiempos de corte puede ser inexacta o estar desactualizada
- NUNCA debe intentar una ruta más allá de sus capacidades o sin la preparación adecuada
AL UTILIZAR LOS SERVICIOS, USTED RECONOCE QUE COMPRENDE Y ACEPTA ESTOS RIESGOS. TRAILSIGHT NO ES UN SUSTITUTO DE LA FORMACIÓN, PREPARACIÓN Y JUICIO ADECUADOS.
11. LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD
EN LA MÁXIMA MEDIDA PERMITIDA POR LA LEY APLICABLE, EN NINGÚN CASO TRAILSIGHT, SUS DIRECTIVOS, ADMINISTRADORES, EMPLEADOS, AGENTES, ACCIONISTAS, LICENCIANTES, PROVEEDORES O AFILIADOS (COLECTIVAMENTE, "PARTES DE TRAILSIGHT") SERÁN RESPONSABLES POR:
- CUALQUIER DAÑO INDIRECTO, INCIDENTAL, ESPECIAL, CONSECUENTE, PUNITIVO O EJEMPLAR
- CUALQUIER DAÑO POR PÉRDIDA DE BENEFICIOS, INGRESOS, FONDO DE COMERCIO, DATOS U OTRAS PÉRDIDAS INTANGIBLES
- CUALQUIER LESIÓN PERSONAL, DAÑO CORPORAL O MUERTE QUE SURJA DE SU USO DE LOS SERVICIOS
- CUALQUIER DAÑO QUE SURJA DE SU CONFIANZA EN CUALQUIER CONTENIDO O INFORMACIÓN OBTENIDA A TRAVÉS DE LOS SERVICIOS
- CUALQUIER DAÑO QUE SURJA DEL ACCESO NO AUTORIZADO O LA ALTERACIÓN DE SUS TRANSMISIONES O DATOS
- CUALQUIER DAÑO QUE SURJA DE ERRORES O INEXACTITUDES EN EL CONTENIDO
- CUALQUIER DAÑO QUE SURJA DE LA INTERRUPCIÓN O CESACIÓN DE LOS SERVICIOS
- CUALQUIER DAÑO QUE SURJA DE CUALQUIER CONTENIDO O CONDUCTA DE TERCEROS
EN NINGÚN CASO LA RESPONSABILIDAD TOTAL DE LAS PARTES DE TRAILSIGHT HACIA USTED POR TODAS LAS RECLAMACIONES QUE SURJAN DE O SE RELACIONEN CON ESTOS TÉRMINOS O SU USO DE LOS SERVICIOS EXCEDERÁ EL MAYOR DE: (A) LAS CANTIDADES QUE NOS PAGÓ EN LOS DOCE (12) MESES ANTERIORES A LA RECLAMACIÓN; O (B) CIEN EUROS (100 €).
LAS LIMITACIONES DE RESPONSABILIDAD ESTABLECIDAS ANTERIORMENTE SON ELEMENTOS FUNDAMENTALES DE LA BASE DEL ACUERDO ENTRE TRAILSIGHT Y USTED. LOS SERVICIOS NO SE PROPORCIONARÍAN SIN DICHAS LIMITACIONES. ALGUNAS JURISDICCIONES NO PERMITEN LA LIMITACIÓN O EXCLUSIÓN DE RESPONSABILIDAD POR CIERTOS DAÑOS, POR LO QUE ALGUNAS DE LAS LIMITACIONES ANTERIORES PUEDEN NO APLICARSE A USTED.
12. Indemnización
Usted acepta defender, indemnizar y mantener indemnes a las Partes de TrailSight de y contra todas las reclamaciones, daños, obligaciones, pérdidas, responsabilidades, costos y gastos (incluidos, entre otros, los honorarios de abogados) que surjan de:
- Su uso y acceso a los Servicios
- Su violación de cualquier término de estos Términos
- Su violación de cualquier derecho de terceros, incluido cualquier derecho de propiedad intelectual, privacidad o publicidad
- Cualquier Contenido del Usuario que envíe a través de los Servicios
- Su participación en cualquier evento de trail running o actividad al aire libre
- Cualquier reclamación de que sus acciones causaron daño a un tercero
- Cualquier disputa entre usted y otro usuario o tercero
Esta obligación de indemnización sobrevivirá a la terminación de estos Términos y su uso de los Servicios.
13. Terminación
Nos reservamos el derecho de:
- Suspender o terminar su acceso a los Servicios en cualquier momento, por cualquier motivo o sin motivo, con o sin previo aviso
- Modificar, suspender o descontinuar los Servicios (en todo o en parte) en cualquier momento sin responsabilidad
- Eliminar cualquier Contenido de los Servicios a nuestra entera discreción
- Rechazar el servicio a cualquier persona por cualquier motivo en cualquier momento
Tras la terminación: (a) su licencia para usar los Servicios cesará inmediatamente; (b) debe cesar todo uso de los Servicios; (c) no tendrá derecho a ningún reembolso de las tarifas de Suscripción; (d) las Secciones 7, 9, 10, 11, 12, 15 y 16 sobrevivirán a la terminación.
14. Modificaciones de los Términos
Nos reservamos el derecho de modificar estos Términos en cualquier momento a nuestra entera discreción. Cuando realicemos cambios materiales:
- Actualizaremos la fecha de "Última actualización" en la parte superior de estos Términos
- Podemos proporcionar aviso a través de los Servicios o por otros medios
- Su uso continuado de los Servicios después de los cambios constituye la aceptación de los Términos modificados
- Si no está de acuerdo con los Términos modificados, debe dejar de usar los Servicios
Es su responsabilidad revisar estos Términos periódicamente. Los cambios materiales no se aplicarán retroactivamente a las disputas que surjan antes del cambio.
15. Ley Aplicable y Resolución de Disputas
Estos Términos se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes de Francia, sin tener en cuenta sus disposiciones sobre conflictos de leyes.
15.1 Resolución de Disputas
Cualquier disputa, controversia o reclamación que surja de o se relacione con estos Términos, o el incumplimiento, terminación o invalidez de los mismos, primero se intentará resolver mediante negociación de buena fe entre las partes. Si la disputa no puede resolverse mediante negociación dentro de los treinta (30) días, cualquiera de las partes puede buscar la resolución a través de los tribunales.
15.2 Jurisdicción y Competencia
Sujeto a cualquier ley obligatoria de protección al consumidor en su jurisdicción, usted acepta que cualquier acción legal o procedimiento que surja de o se relacione con estos Términos se presentará exclusivamente en los tribunales ubicados en Francia, y por la presente consiente la jurisdicción personal y competencia de dichos tribunales.
15.3 Renuncia a Acciones Colectivas
EN LA MÁXIMA MEDIDA PERMITIDA POR LA LEY APLICABLE, USTED ACEPTA QUE CUALQUIER PROCEDIMIENTO DE RESOLUCIÓN DE DISPUTAS SE LLEVARÁ A CABO SOLO DE FORMA INDIVIDUAL Y NO EN UNA ACCIÓN COLECTIVA, CONSOLIDADA O REPRESENTATIVA. Usted renuncia a cualquier derecho a participar en una demanda colectiva o arbitraje colectivo contra TrailSight.
16. Disposiciones Generales
16.1 Acuerdo Completo
Estos Términos, junto con nuestra Política de Privacidad y cualquier otra política a la que se haga referencia en este documento, constituyen el acuerdo completo entre usted y TrailSight con respecto a los Servicios y reemplazan todos los acuerdos y entendimientos anteriores.
16.2 Divisibilidad
Si alguna disposición de estos Términos se considera inválida, ilegal o inaplicable, las disposiciones restantes continuarán en pleno vigor y efecto. La disposición inválida se modificará en la medida mínima necesaria para hacerla válida y aplicable mientras se preserva su intención.
16.3 Renuncia
Nuestra falta de hacer cumplir cualquier derecho o disposición de estos Términos no se considerará una renuncia a dicho derecho o disposición. Cualquier renuncia debe ser por escrito y firmada por TrailSight para ser efectiva.
16.4 Cesión
No puede ceder ni transferir estos Términos ni sus derechos en virtud del presente sin nuestro consentimiento previo por escrito. Podemos ceder estos Términos sin restricción.
16.5 Sin Terceros Beneficiarios
Estos Términos no crean derechos de terceros beneficiarios, excepto según lo expresamente dispuesto en el presente.
16.6 Fuerza Mayor
TrailSight no será responsable de ningún incumplimiento o retraso en el desempeño que resulte de causas fuera de nuestro control razonable, incluidos, entre otros, actos de Dios, desastres naturales, guerra, terrorismo, disturbios, pandemias, acciones gubernamentales o fallas de servicios de terceros.
17. Información de Contacto
Si tiene alguna pregunta sobre estos Términos de Uso, contáctenos:
- Correo electrónico: contact@trailsight.app
- Asunto: Consulta sobre Términos de Uso
- Tiempo de respuesta: Nuestro objetivo es responder dentro de 30 días
Para avisos legales, incluya "Aviso Legal" en el asunto de su correo electrónico.
18. Uso compartido de cuenta y abusos
Su cuenta de TrailSight es estrictamente personal, intransferible y sólo puede ser utilizada por usted. Compartir sus credenciales, tokens de acceso o los beneficios de la suscripción con cualquier tercero constituye un incumplimiento sustancial de los presentes Términos.
- No puede autorizar, facilitar ni permitir deliberadamente que ningún tercero inicie sesión, acceda o utilice su cuenta.
- Debe mantener sus credenciales confidenciales y notificarnos de inmediato en contact@trailsight.app si sospecha un acceso no autorizado.
- TrailSight supervisa señales de conexión (incluidas direcciones IP, distribución por subredes y países y patrones de sesión) para detectar un presunto uso compartido de cuenta o un uso fraudulento, conforme a nuestra Política de Privacidad.
- Si nuestros sistemas o nuestro equipo identifican una actividad compatible con el uso compartido de cuenta, podremos, a nuestra entera discreción y sin previo aviso: (i) exigir una verificación adicional, (ii) suspender o cancelar su cuenta, (iii) anular cualquier suscripción activa o compra puntual, (iv) denegar la prestación futura del servicio y (v) adoptar cualquier otra medida permitida por la legislación aplicable.
- Cualquier suspensión o cancelación derivada del incumplimiento de la presente sección no dará derecho a reembolso, crédito ni indemnización alguna, ya sea total o parcial.
Al continuar utilizando los Servicios, usted reconoce que la detección del uso compartido de cuenta constituye un interés legítimo de TrailSight y que las medidas descritas son razonables y proporcionadas para prevenir el abuso de nuestro servicio y proteger nuestros intereses comerciales legítimos.