Preguntas Frecuentes

Todo lo que necesitas saber sobre TrailSight, exportaciones GPX y compatibilidad con relojes GPS.

Primeros Pasos

¿Qué es TrailSight? Web Ios Android

TrailSight es una plataforma que ayuda a los corredores de trail a preparar sus carreras. Ofrece datos detallados de cada carrera, incluyendo pistas GPS, perfiles altimétricos, ubicación de avituallamientos, barreras horarias y mapas 3D interactivos.

Puedes explorar cientos de eventos de trail running, estudiar el recorrido en detalle y exportar el archivo GPX directamente a tu reloj GPS — desde el sitio web, la app de iOS o la app de Android.

¿Es gratuito usar TrailSight? Web Ios Android

Sí, explorar eventos, ver los detalles de las carreras, perfiles altimétricos y mapas interactivos es completamente gratuito. No necesitas crear una cuenta.

Las funciones premium como la exportación GPX, sincronización directa con el reloj, selección de avituallamientos y previsualización 3D del recorrido requieren una suscripción TrailSight+ o la compra individual de una carrera en el sitio web.

¿Necesito una cuenta para usar TrailSight? Web Ios Android

No necesitas cuenta para explorar eventos y carreras. Sin embargo, debes crear una cuenta gratuita para:

  • Exportar archivos GPX
  • Guardar carreras en tus favoritos
  • Conectar tu reloj GPS
  • Suscribirte a TrailSight+

El registro tarda menos de un minuto y solo requiere una dirección de correo electrónico.

¿Qué idiomas están disponibles? Web Ios Android

TrailSight está disponible en 4 idiomas: inglés, francés, español e italiano. El idioma se detecta automáticamente desde la configuración de tu navegador o dispositivo, pero puedes cambiarlo en tu perfil.

Carreras y Eventos

¿Cómo encuentro una carrera específica? Web Ios Android

Ve a la página de Eventos y usa la barra de búsqueda para filtrar por nombre del evento, ciudad o país. También puedes desplazarte por la lista completa de eventos próximos ordenados por fecha.

En las apps móviles, también puedes explorar eventos por ubicación y fecha.

¿Con qué frecuencia se actualizan los datos de las carreras? Web Ios Android

Los datos de las carreras se verifican y actualizan regularmente, normalmente cuando los organizadores publican la información oficial del recorrido. Actualizamos las pistas GPX, los detalles de los avituallamientos y las barreras horarias en cuanto hay nuevos datos disponibles.

Si detectas información desactualizada o incorrecta, repórtala a través del formulario de contacto — la comunidad nos ayuda a mantener la precisión.

Falta una carrera o evento. ¿Podéis añadirlo? Web Ios Android

¡Por supuesto! Estamos añadiendo nuevos eventos constantemente. Usa el formulario de contacto y selecciona «Reportar un evento faltante» o «Reportar una carrera faltante» como asunto. Proporciona el nombre del evento, la ubicación y la URL del sitio web si es posible.

Normalmente añadimos los eventos solicitados en pocos días.

¿Qué información hay disponible para cada carrera? Web Ios Android

Para cada carrera encontrarás:

  • Mapa interactivo con el recorrido completo
  • Perfil altimétrico con estadísticas D+/D-
  • Avituallamientos — ubicación, distancia, suministros disponibles (agua, comida, médico, aseos, bolsas de depósito, etc.)
  • Barreras horarias con tiempos de corte y ritmos mínimos necesarios
  • Detalles por segmento — distancia y desnivel entre cada punto de paso
  • Visualización 3D del terreno del recorrido (premium)

Exportación GPX y Relojes

¿Qué es un archivo GPX? Web Ios Android

GPX (GPS Exchange Format) es un formato de archivo universal utilizado para compartir datos GPS. Contiene las coordenadas del recorrido de la carrera, datos de altitud y puntos de paso (como los avituallamientos).

Todas las principales marcas de relojes GPS — Garmin, Suunto, Coros, Polar, Wahoo y otras — pueden importar archivos GPX para que puedas seguir el recorrido durante tu carrera.

¿Cómo exporto un archivo GPX? Web Ios Android

Abre la página de una carrera y haz clic en el botón de descarga. Puedes seleccionar qué puntos de paso (avituallamientos, controles) incluir antes de exportar.

En el sitio web, el archivo se descarga en tu dispositivo. En las apps móviles, puedes compartir el archivo GPX con cualquier app compatible o guardarlo en tus archivos.

¿Qué relojes GPS son compatibles? Web Ios Android

GPX es un formato universal, por lo que prácticamente todos los relojes GPS son compatibles:

  • Garmin — Todos los modelos con navegación (Fenix, Enduro, Forerunner 245+, Epix, etc.)
  • Suunto — Todos los modelos (Vertical, Race, Peak Pro, 9, etc.)
  • Coros — Todos los modelos (Vertix, Apex, Pace, etc.)
  • Polar — Serie Grit X, Vantage V
  • Apple Watch — Mediante apps de terceros como WorkOutDoors o Footpath
  • Wahoo — Serie ELEMNT

Si tu reloj admite navegación e importación de GPX, es compatible con TrailSight.

¿Puedo elegir qué avituallamientos incluir en la exportación? Web Ios Android

¡Sí! Antes de exportar, verás una lista de todos los puntos de paso del recorrido. Puedes seleccionar o deseleccionar avituallamientos individuales, controles y otros puntos de interés.

Los puntos de salida y llegada siempre están incluidos. Esta es una función premium de TrailSight+.

¿Cómo importo un GPX en mi reloj Garmin? Web Ios

Hay dos formas:

Sincronización directa (recomendado): Conecta tu cuenta Garmin en tu perfil de TrailSight y luego haz clic en «Exportar a Garmin» en cualquier página de carrera. El recorrido aparece automáticamente en tu reloj tras la sincronización.

Importación manual: Descarga el archivo GPX y súbelo a Garmin Connect (web o app) > Recorridos > Importar. Sincroniza tu reloj para cargar el recorrido.

También puedes conectar tu reloj al ordenador por USB y copiar el archivo GPX en la carpeta GARMIN/NewFiles.

¿Cómo importo un GPX en mi reloj Suunto? Web Ios

Hay dos formas:

Sincronización directa: Conecta tu cuenta Suunto en tu perfil de TrailSight y luego haz clic en «Exportar a Suunto». La ruta se envía automáticamente a tu app Suunto.

Importación manual: Descarga el archivo GPX, ábrelo en la app de Suunto en tu teléfono y se sincronizará con tu reloj. También puedes importar archivos GPX desde la aplicación web de Suunto en suunto.com.

¿Cómo importo un GPX en mi reloj Coros? Web Ios Android

Descarga el archivo GPX desde TrailSight y luego abre la app de Coros en tu teléfono. Ve a Perfil > Rutas > Importar y selecciona el archivo GPX. Después de la importación, sincroniza tu reloj para cargar la ruta.

También puedes importar rutas desde el sitio web de Coros en training.coros.com.

¿Puedo usar archivos GPX en el Apple Watch? Web Ios

El Apple Watch no admite importación de GPX de forma nativa, pero puedes usar apps de terceros que admiten navegación GPX:

  • WorkOutDoors — Visualización completa de rutas GPX y navegación
  • Footpath — Planificación de rutas e importación GPX
  • ViewRanger / Outdooractive — Navegación por senderos

Descarga el GPX desde TrailSight, impórtalo en una de estas apps y la ruta aparecerá en tu Apple Watch.

Mapas y Visualización

¿Cómo funciona el mapa 3D? Web Ios Android

El mapa 3D utiliza datos reales de elevación del terreno combinados con imágenes satelitales para renderizar una vista inmersiva del recorrido. Puedes rotar, inclinar y ampliar para explorar el terreno desde cualquier ángulo.

En las apps móviles, un modo de sobrevuelo anima la cámara a lo largo de todo el recorrido, ofreciéndote una previsualización virtual de lo que experimentarás el día de la carrera. Puedes ajustar la velocidad y el ángulo de la cámara durante la reproducción.

El acceso al mapa 3D es una función premium de TrailSight+.

¿Qué muestra el perfil altimétrico? Web Ios Android

El perfil altimétrico es un gráfico interactivo que muestra los cambios de altitud a lo largo del recorrido. Incluye:

  • Desnivel positivo total (D+) y negativo (D-)
  • Altitud en cualquier punto del recorrido
  • Ubicación de los puntos de paso marcados en el perfil
  • Marcadores de distancia

Pasa el cursor por el gráfico (o toca en móvil) para ver la altitud y distancia exactas en cualquier punto.

¿Qué significan los diferentes iconos de los puntos de paso? Web Ios Android

Cada icono representa un tipo diferente de avituallamiento o instalación:

  • Gota de agua — Líquidos (agua, bebida isotónica)
  • Tenedor y cuchillo — Comida sólida (fría)
  • Sartén — Comida caliente
  • Cruz médica — Puesto de rescate / médico
  • Bolsa — Bolsa de depósito / material
  • Autobús — Lanzadera / transporte
  • Ducha — Instalaciones de ducha
  • Cama — Zona de descanso / vivac
  • WC — Aseos
  • Batería — Punto de carga
  • Personas — Acceso de asistencia / acompañantes
¿Qué son las barreras horarias? Web Ios Android

Las barreras horarias (o tiempos de corte) son controles con un tiempo máximo permitido. Si llegas después del corte, podrías ser retirado de la carrera.

En TrailSight, las barreras horarias se muestran con la ubicación del control, el tiempo de corte y el ritmo mínimo necesario para alcanzarlos. Esto te ayuda a planificar tu estrategia de carrera y asegurarte de que llegas a tiempo a los controles.

Suscripción y Precios

¿Qué incluye TrailSight+? Web Ios Android

TrailSight+ te da acceso a todas las funciones premium:

  • Exportación GPX — Descarga pistas GPS de cualquier carrera
  • Selección de avituallamientos — Elige qué puntos de paso incluir
  • Sincronización directa con el reloj — Envía rutas a Garmin o Suunto
  • Previsualización 3D del recorrido — Visualización inmersiva del terreno
  • Soporte prioritario — Tiempos de respuesta más rápidos
  • Experiencia sin anuncios — Sin publicidad
¿Cuánto cuesta TrailSight+? Web Ios Android

TrailSight+ está disponible como suscripción:

  • Mensual — Flexible, cancela cuando quieras
  • Anual — La mejor opción, ahorra más del 30% respecto al precio mensual

En el sitio web, también puedes comprar acceso a una carrera individual si solo necesitas exportar una carrera concreta.

Consulta la página de Suscripción para conocer el precio actual en tu moneda.

¿Puedo comprar acceso a una sola carrera? Web

Sí, pero solo en el sitio web. Al ver una carrera, verás la opción de comprar acceso individual. Esto te da acceso a todas las funciones premium (exportación GPX, selección de avituallamientos, previsualización 3D) para esa carrera específica sin necesidad de suscripción.

¿Cómo cancelo mi suscripción? Web Ios Android

La cancelación depende de dónde te hayas suscrito:

  • iOS (App Store) — Ve a Ajustes del iPhone > ID de Apple > Suscripciones > TrailSight > Cancelar
  • Android (Google Play) — Abre Google Play > Menú > Suscripciones > TrailSight > Cancelar
  • Sitio web — Ve a tu página de Perfil y gestiona tu suscripción desde allí

Mantendrás el acceso hasta el final de tu período de facturación actual.

¿Hay un período de prueba gratuito? Web Ios Android

La disponibilidad de un período de prueba gratuito depende de la plataforma y puede variar con el tiempo. Consulta la página de suscripción en el sitio web o la tienda integrada en iOS/Android para ver las ofertas actuales.

Recuerda que explorar eventos, ver mapas y perfiles altimétricos es siempre gratuito — el período de prueba aplica a las funciones premium como la exportación GPX y los mapas 3D.

Apps Móviles

¿Hay una app para iOS? Ios

¡Sí! TrailSight está disponible en el App Store para iPhone. La app incluye todas las funciones principales: exploración de eventos, detalles de carreras, perfiles altimétricos, mapas interactivos, sobrevuelo 3D y exportación GPX a tu reloj GPS.

¿Hay una app para Android? Android

La app para Android está actualmente en desarrollo y estará disponible muy pronto en Google Play. Ofrecerá las mismas funciones principales que la app de iOS: descubrimiento de eventos, detalles de carreras, perfiles altimétricos, mapas 3D con sobrevuelo y exportación GPX.

Mientras tanto, puedes usar TrailSight desde el sitio web en el navegador de tu dispositivo Android.

¿Puedo sincronizar rutas directamente a mi reloj desde la app? Ios Android

En iOS, puedes conectar tu cuenta Garmin y enviar rutas directamente a tu reloj — sin cables ni transferencias de archivos. La sincronización directa con Suunto y Coros llegará próximamente.

La app de Android llegará muy pronto y también permitirá la exportación GPX hacia la app del fabricante de tu reloj (Garmin Connect, app Suunto, app Coros).

¿Cuál es la diferencia entre el sitio web y las apps? Web Ios Android

La experiencia principal es la misma en todas las plataformas. Diferencias clave:

  • Sitio web — Opción de compra por carrera individual, pantalla más grande para explorar mapas, sincronización directa con Garmin y Suunto
  • App iOS — Sincronización directa con Garmin, sobrevuelo 3D con control de velocidad, experiencia nativa de Apple, notificaciones push
  • App Android (próximamente) — Exportación de archivo GPX, sobrevuelo 3D con control de velocidad, interfaz Material Design

Tu cuenta y tus favoritos se sincronizan en todas las plataformas.

¿Funcionan las apps sin conexión? Ios Android

Parcialmente. Los datos de carreras que has consultado anteriormente se guardan en caché durante tu sesión, por lo que puedes revisarlos sin conexión a internet. Tu lista de favoritos también se guarda localmente.

Sin embargo, los mapas, la visualización 3D y los nuevos datos requieren conexión a internet. Recomendamos descargar tus archivos GPX antes de dirigirte a la zona de salida de una carrera, donde la cobertura puede ser limitada.

Cuenta y Privacidad

¿Cómo están protegidos mis datos? Web Ios Android

Nos tomamos muy en serio la protección de datos. TrailSight utiliza cifrado HTTPS en todas las comunicaciones, almacenamiento seguro de contraseñas y no comparte tus datos personales con terceros.

Cumplimos plenamente con el RGPD (UE), la CCPA (California) y otras normativas de privacidad. Consulta nuestra Política de Privacidad para más detalles.

¿Cómo conecto mi cuenta Garmin o Suunto? Web Ios

Ve a tu página de Perfil (sitio web) o a la sección de Aplicaciones Conectadas (app iOS). Haz clic en «Conectar» junto a Garmin o Suunto. Serás redirigido a la página de autenticación oficial donde otorgas a TrailSight permiso para enviar rutas a tu cuenta.

Puedes desconectarla en cualquier momento desde la misma página de configuración.

¿Puedo eliminar mi cuenta? Web Ios Android

Sí. Ve a tu página de Perfil y busca la opción de eliminación de cuenta. Esto eliminará permanentemente tu cuenta, tus favoritos y todos los datos asociados.

Si tienes una suscripción activa, asegúrate de cancelarla primero a través del App Store, Google Play o tu página de perfil.

¿Cómo reporto datos incorrectos de una carrera? Web Ios Android

Usa el formulario de contacto y selecciona «Reportar información incorrecta» como asunto. Incluye el nombre de la carrera y describe qué es lo que está mal — verificaremos y actualizaremos los datos rápidamente.

Los reportes de la comunidad son esenciales para mantener TrailSight preciso. ¡Agradecemos cada corrección!

¿Aún tienes preguntas?

Nuestro equipo está aquí para ayudarte. Envíanos un mensaje y te responderemos lo antes posible.

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